Nos dias de hoje ficar sem conexão é sinônimo de dor de cabeça. Por isso, é essencial que você saiba como ativar o chip da Oi e configurar a internet em todos os seus aparelhos, não é mesmo? A boa notícia é que fazer isso é simples e nós ensinamos tudo nesse post!
Passo a passo para ativar o chip Oi e configurar a internet Oi
Sempre que você adquire um novo plano de internet é comum que os técnicos deixem tudo pronto e configurado, pronto para aproveitar. Caso você compre um celular ou tablet novo, basta colocar o chip no aparelho para se conectar.
Contudo, em algumas situações, pode ser que você precise fazer esses ajustes por conta própria. Antes de começar, vale a pena se certificar se os dados móveis do seu aparelho estão ligados: arraste para baixo o menu de configurações e verifique o botão com duas setas. Se ele estiver aceso, os dados móveis estão ligados.
Se os dados móveis estão ligados e mesmo assim sua internet não funciona, 5 passos são suficientes para ativar o chip da Oi e configurar o 4G no seu aparelho.
Siga o passo a passo abaixo de acordo com o seu tipo de aparelho.
Como ativar chip da Oi e configurar a Oi internet em um aparelho Android
Se você tem um Samsung, Motorola, LG, Xiaomi ou similares, esses são os passos que você precisa seguir para ativar o chip da Oi e ajustar a internet Oi. Para começar, vá até as configurações do aparelho, clicando no botão com uma engrenagem.
- Nas configurações, clique em "Mais";
- Depois, toque na opção "Redes Móveis";
- Nessa tela, clique em "Nomes dos pontos de acesso";
- Toque no sinal de "+";
- Depois de apertar o "+", uma nova tela vai abrir, com campos para você preencher as informações da sua operadora. No caso da Oi, as informações são as seguintes:
- Nome: Oi Internet
- APN: gprs.oi.com.br
- Nome de usuário: oi
- Senha: oi
- MCC: 724
- MNC: 31
- Tipo de autenticação: PAP
- Tipo de APN: default
- Portador: não especificado
Assim que você terminar de preencher tudo, clique nos três pontinhos no canto da tela para salvar as configurações. Finalmente os seus dados móveis do 4G devem voltar a funcionar normalmente!
Como configurar a internet da Oi no iOS
Para quem tem aparelhos da marca Apple, como iPhone e iPad, é possível ativar o chip e configurar internet da Oi no celular. Porém, as configurações são um pouco diferentes. Siga esse passo a passo:
- Acesse a tela de "Ajustes", no botão com uma engrenagem;
- Clique no menu "Celular";
- Ative os "Dados Celulares";
- Toque na opção "Ajustes de APN", se ela estiver disponível (é normal que ela não esteja disponível em todos os aparelhos). Se não estiver, o melhor a fazer é entrar em contato com a Oi.
- Caso você consiga acessar os "Ajustes de APN", basta preencher com os dados abaixo:
- APN: gprs.oi.com.br
- Nome de usuário: oi
- Senha: oi
Você também consegue ativar chip Oi e configurar a internet por meio do App Técnico Virtual Oi.
Como falar com a Oi, caso você não consiga configurar a internet
Se você ainda estiver com dificuldades para acessar a internet 4G depois de configurar a APN, o mais indicado é entrar em contato com a central de atendimento da Oi:
- Aplicativo "Minha Oi" para smartphone ou tablet;
- WhatsApp: (31) 3131-3131
- Telefone: 103 31 ou 1057 (aceita ligação de qualquer número).
Além disso, sempre vale a pena tentar desligar o aparelho e ligá-lo novamente, já que a maioria dos problemas de conexão se resolve depois que reiniciar. De todo modo, ficamos na torcida para que você consiga ativar o chip Oi e configurar sua internet Oi para aproveitar a internet 4G de alta velocidade da operadora!
Quem escreve
Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano
Graduada em Comunicação Social — Relações Públicas (FECAP), Angelica Augusto é redatora de SEO e conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.