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Confira todas as informações sobre o WhatsApp Oi 📱

Qual é o WhatsApp da Oi?

O WhatsApp Oi é a forma mais rápida e fácil de falar com a operadora, atualmente ela possui dois números diferentes de contato, um específico para a central de vendas e consultar cobertura, o +55 800 288 4141. O outro é direcionado para já clientes, o (31) 3131-3131, onde você fala com a Joice Oi, a assistente virtual inteligente da Oi, ela ajuda quem precisa tirar dúvidas ou realizar solicitações sobre o plano contratado.

Oi Joice WhatsApp

A Joice, é a nossa inteligência artificial no WhatsApp Oi. Com sua capacidade avançada de inteligência artificial, a Joice oferece respostas rápidas e precisas a uma variedade de questões, desde dúvidas sobre planos e serviços até assistência técnica. Ela é especialmente útil para clientes que buscam soluções imediatas, sem a necessidade de esperar por um atendente humano.

Para falar com ela bastar mandar uma mensagem para o Oi Whatsapp, (31) 3131-3131, seja para verificar faturas, alterar planos, ou resolver problemas técnicos, a Joice está disponível 24 horas por dia, tornando a vida dos clientes da Oi mais fácil e conveniente.

Através do WhatsApp Joice Oi, a operadora demonstra seu compromisso em oferecer um serviço de atendimento ao cliente mais eficiente e adaptado às necessidades modernas de comunicação.

Número do WhatsApp da Oi

Conheça os números exclusivos do WhatsApp da Oi, pensados para facilitar seu acesso aos serviços da operadora. Se você já é cliente e busca suporte ou informações sobre sua conta, o Atendimento Oi WhatsApp está ao seu alcance pelo número (31) 3131-3131, onde a Joice Oi, nossa assistente virtual inteligente, está pronta para ajudar.

Para consultas sobre os planos Oi fibra ou outras soluções da Oi, o número +55 800 288 4141 conecta você diretamente à nossa Central de Vendas. Essa diferenciação assegura que você receba assistência personalizada, seja para resolver dúvidas ou explorar novas ofertas, tornando o Zap da Oi um canal eficiente e confiável para todas as suas necessidades de telecomunicações.

Número do Whatsapp da Oi

Quer assinar um plano pelo Whatsapp? Basta adicionar o nosso número aos seus contatos:

+55 800 288 4141

Número da Joice Oi

Adicione aos seus contatos para falar com a Oi Joice! Aqui você encontra suporte Oi

(31) 3131-3131

Você também pode acessar o Whatsapp diretamente pelo link de contato, que irá redirecionar você automaticamente para a conversa do Whatsapp.

Oi Fibra WhatsApp

Com a Oi Fibra você tem uma conexão com velocidade, estabilidade e conta com atendimento exclusivo de maneira fácil e rápida através do WhatsApp da Oi Fibra. Pelo WhatsApp você conhece os planos Oi internet, como Oi Fibra 400 Mega, Oi Fibra Internet 500 Mega e 1 Giga, consegue consultar cobertura, conferir promoções Oi e assinar através do +55 800 288 4141.

Para quem já possui um plano Oi Fibra você pode mandar mensagem para (31) 3131-3131 e fala com nossa assistente virtual para tirar suas dúvidas.

Internet Oi Fibra Planos

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 200 MEGA

200 MEGAR$ 79,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 400 MEGA

400 MEGAR$ 99,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

500 MEGA + GloboplayR$ 119,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.

  • Oi Fibra + Globoplay
    A oferta Oi Fibra + Globoplay oferece internet fibra e acesso ao Globoplay com 4 canais ao vivo (Globo, Futura, ge Fast e Receitas Fast), além de novelas, séries, filmes e mais. São várias velocidades pra você escolher. Oferta válida por 12 meses.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 600 MEGA

  • 600 MEGA + Max por 3 meses R$ 109,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com Max por 3 meses
  • Tenha internet fibra de 600 Mega e aproveite os conteúdos da Max por 3 meses.
  • 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
  • Max por 3 meses: com esse serviço você tem acesso a todas as marcas da Warner Bros. Discovery, incluindo HBO, Home & Health, Cartoon Network, TNT, Discovery, Discovery Kids e muito mais. Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
  • 600 MEGA de internet: Até 600 MEGA de download, até 300 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 700 MEGA

  • 700 MEGA com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care + Max por 6 mesesR$ 169,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com mais Wi-Fi e atendimento diferenciado
  • Essa solução é ideal para quem deseja atender às necessidades de internet da família e, por isso, precisa de ótima conexão em mais ambientes da casa. Tenha internet fibra de 700 Mega com cobertura Wi-Fi ampliada, conte com todo o cuidado do Oi Expert Care e aproveite os conteúdos da Max por 6 meses.
  • 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + 1 ponto extra): esses pontos garantem maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns, que distribuem a internet com pouca ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.
  • Oi Expert Care: com esse serviço, você tem atendimento e suporte diferenciados. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas, antes mesmo que você perceba, e estão à disposição pra te ajudar, respondendo dúvidas sobre o nosso serviço e também orientando como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Max por 6 meses: com esse serviço você tem acesso a todas as marcas da Warner Bros. Discovery, incluindo HBO, Home & Health, Cartoon Network, TNT, Discovery, Discovery Kids e muito mais. Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 30 /mês).
  • Velocidade da Oferta
  • 700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • Se os pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + ponto extra) estiverem conectados entre si por cabo: você navega com até 700 Mega de download e até 350 Mega de upload via cabo. Já via Wi-Fi, até 600 Mega de download e até 350 Mega de upload.

    Se os pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + ponto extra) estiverem conectados entre si sem cabo (via Wi-Fi): no roteador principal você navega com até 700 Mega de download e até 350 Mega de upload via cabo. Já via Wi-Fi, até 600 Mega de download e até 350 Mega de upload. Agora, no ponto extra, a navegação conta com até 600 Mega de download e 300 Mega de upload via cabo. E via Wi-Fi, até 300 Mega de download e 300 Mega de upload.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 1 Giga

  • 1 GIGA com 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR + Oi Expert Care + Max por 12 meses R$ 199,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com mais Wi-Fi e atendimento diferenciado
  • Essa solução é ideal para quem quer o melhor para si e para sua casa, com o que há de melhor no mercado. Tenha internet fibra de 1 Giga com a melhor experiência Wi-Fi, conte com todo o cuidado do Oi Expert Care e aproveite o conteúdo da Max por 12 meses.
  • 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (roteador principal + 1 ponto extra), em inglês, FTTR quer dizer “fibra até o cômodo”: esses pontos são interligados por um cabo de fibra quase imperceptível aos olhos, que amplia a cobertura, levando a velocidade máxima de um ponto ao outro e formando uma rede inteligente. E o mais incrível: sem necessidade de obra e sem interferir na decoração da casa.
  • Oi Expert Care: com esse serviço, você tem atendimento e suporte diferenciados. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas, antes mesmo que você perceba, e estão à disposição pra te ajudar, respondendo dúvidas sobre o nosso serviço e também orientando como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Max por 12 meses: com esse serviço você tem acesso a todas as marcas da Warner Bros. Discovery, incluindo HBO, Home & Health, Cartoon Network, TNT, Discovery, Discovery Kids e muito mais. Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • Os 2 pontos Wi-Fi 6 FTTR (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 14 pontos Wi-Fi 6 FTTR por R$ 30 /mês).
  • Velocidade da Oferta
  • 1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • Você navega com até 1 Giga de download e até 500 Mega de upload via cabo¹ e também via Wi-Fi, considerando dispositivos compatíveis com Wi-Fi 6 com largura de faixa em 160 MHz² como, por exemplo, Samsung Ultra S22, Ultra S23, Huawei P40 Pro e iPhone 14 Pro Max. Agora, se você estiver navegando via Wi-Fi com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 6 com largura de faixa em 80 MHz, sua navegação alcança até 840 Mega de download e 500 Mega de upload. Já com dispositivos compatíveis com Wi-Fi 5, até 600 Mega de download e 500 Mega de upload.
  • ¹No entanto, em geral alcança até 930 Mega de download em função das características técnicas da porta gigabit ethernet.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

  • 500 MEGAR$ 89,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
  • 500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

Internet Fibra: 1 GIGA

Detalhes da oferta

  • 1 GIGA R$ 189,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com Max por 12 meses
  • Tenha internet fibra de 1 Giga e aproveite os conteúdos da Max por 12 meses.
  • 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
  • Max por 12 meses: com esse serviço você tem acesso a todas as marcas da Warner Bros. Discovery, incluindo HBO, Home & Health, Cartoon Network, TNT, Discovery, Discovery Kids e muito mais. Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
  • 1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • ¹No entanto, em geral alcança até 930 Mega de download em função das características técnicas da porta gigabit ethernet.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhe da oferta

700 MEGA com 1 pontos Wi-Fi 5 + Max por 6 meses

  • 700 MEGA + Max por 6 meses R$ 139,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital. 
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com Max por 6 meses
  • Tenha internet fibra de 700 Mega e aproveite os conteúdos da Max por 6 meses.
  • 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
  • Max por 6 meses: com esse serviço você tem acesso a todas as marcas da Warner Bros. Discovery, incluindo HBO, Home & Health, Cartoon Network, TNT, Discovery, Discovery Kids e muito mais. Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
  • 700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

O que posso fazer pelo Oi WhatsApp?

Você pode falar com a Joice pelo Oi WhatsApp para tirar dúvidas e ver mais informações sobre sua conta, como Fatura Oi, pedir suporte técnico para algum de seus serviços contratados da Oi. Você pode entrar em contato no número do WhatsApp da Oi, a Joice no (31) 3131-3131, lhe dá todo o atendimento necessário para você tirar suas dúvidas e resolver problemas.

Também pode falar com especialista pelo WhatsApp Oi +55 800 288 4141 e consultar cobertura, ver ofertas e assinar os melhores planos para sua casa.

Conheça mais serviços da operadora que você pode acessar pelo atendimento Oi WhatsApp:

mulher no tablet

Segunda via Oi pelo WhatsApp

Solicitar sua fatura Oi ficou mais fácil, a operadora agora disponibiliza a segunda via oi pelo WhatsApp, pasta enviar uma mensagem para (31) 3131-3131 que a Joice Oi irá te responder e dar início ao atendimento e solicitar o código de barras. A fatura Oi pelo WhatsApp está disponível para todos os serviços, como Oi Fibra, Oi combo, Oi Tv e Oi Fixo.

homem no laptop

Consultar e Contratar Planos

Explore e assine os planos Oi Fibra, com opções que vão até 1 Giga de velocidade, diretamente pelo WhatsApp. Fale com o Zap da Oi,e +55 800 288 4141, e escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades de internet.

Mulher no laptop

Melhorar seu plano

Quem não quer navegar na internet com melhor qualidade, com velocidade, estabilidade e pagar pouco? Pode ter certeza que os planos Oi contam com opções ideais para sua demanda, seja para usar seu celular para trabalhar, se divertir ou estudar. Por isso, conte com a Oi e a atendente virtual Joice para ter um suporte especializado.

Atendimento Oi WhatsApp

A Minha Oi e o WhatsApp da operadora são os principais canais de atendimento da Oi. Através deste número, você pode falar com um atendente da operadora para informações, solicitações ou reclamações. Há também outras formas de falar com a Oi, de acordo com sua necessidade.

Com o canal de atendimento Oi WhatsApp, os clientes da operadora contam com mais praticidade e rapidez para resolver seus problemas ou solicitar suporte técnico. Adicione o número (31) 3131-3131 e aproveite!

Serviço

Número

Atendimento Oi WhatsApp

(31) 3131-3131

Contratar Oi pelo WhatsApp

+55 800 288 4141

Whatsapp da Oi TV e Fibra

+55 800 288 4141

Central de Vendas

0800 256 4545

SAC Oi

1057

Ouvidoria Oi

103 31

Whatsapp Oi Combo

O melhor de ter todos os serviços Oi na mesma fatura com o Oi Combo você também conta com um canal exclusivo para tirar dúvida sobre seu plano, consegue ver segunda via, solicitar suporte técnico e muito mais pelo número da Oi WhatsApp (31) 3131-3131. Fale com a Joice e tire sus dúvidas agora mesmo!

Whatsapp da Oi TV

Você pode contratar e verificar informações sobre seu plano da Oi TV pelo WhatsApp também. Basta conferir as ofertas disponíveis no momento e adicionar o número do WhatsApp aos seus contatos para saber mais como assinar, ou utilizar o contato para já-clientes.

  • Já-clientes: Adicione o (31) 3131-3131 e chame o atendente.
  • Oi TV WhatsApp (canal de vendas): Adicione o +55 800 288 4141 aos seus contatos e contrate o seu plano!
Logo Oi

Entre em contato com o WhatsApp Oi!

Assine seu plano Oi Fibra por meio do WhatsApp Oi e aproveite os descontos 🤑

Acesse!

WhatsApp Oi Fixo

O serviço de telefone fixo da operadora, a Oi Fixo, também conta com o atendimento para já clientes via Whatsapp da Oi, onde você pode solicitar segunda via, abrir reclamações, solicitar por um técnico, tirar dúvidas e muito mas. Fale com a assistente virtual da Oi para mais rapidez no atendimento pelo (31) 3131-3131.

FAQ Oi WhatsApp - Perguntas frequentes

Saiba a seguir as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Oi. Essas são as principais dúvidas que clientes Oi e interessados nos serviços de qualidade da operadora possuem e fazem buscas na internet.

Quem é Joice da Oi?

É a inteligência artificial da Oi que atende pelo WhatsApp da Oi.

Qual é o número do WhatsApp da Oi?

Para falar com a Oi pelo WhatsApp, basta enviar uma mensagem com a sua solicitação para um desses números:

  • Para falar com a Joice Oi WhatsApp, o número é: (31) 3131-3131
  • O Número da Oi Whatsapp exclusivo para contratação de planos é o: +55 800 288 4141.
Qual o telefone da Oi?

Para contratar planos ligue para 0800 256 4545.

Como assinar um serviço pelo Whatsapp?

Basta acessar o contato focado para vendas no Whatsapp Oi e informar ao atendente sobre o serviço que você deseja assinar.

Como acessar o WhatsApp da Oi?

Para acessar o Whatsapp da Oi basta salvar o número (31) 3131-3131 para já clientes e o +55 800 288 4141 para quem busca um plano Oi e iniciar uma conversa.

Como acessar o Oi WhatsApp pelo computador?

Além de usar o Whatsapp Oi com facilidade pelo celular, é possível realizar o atendimento usando o seu computador. O aplicativo oferece a versão desktop, onde você tem todas as funcionalidades no seu computador, em outros casos o aplicativo também está disponível para download. Basta acessar o site oficial do WhatsApp Web, escanear o código QR com a câmera do seu celular e pronto! Você terá acesso a todas as suas conversas do WhatsApp no seu computador e poderá continuar seu atendimento com o WhatsApp da Oi.

Como falar com a Joice Oi Atendimento?

A operadora sempre investe em melhorar seus serviços e canais de atendimento, com isso desenvolveram uma inteligência artificial capaz de te auxiliar com diversas as dúvidas e soluções de problemas. Com atendimento 24 horas e resposta rápida, ela pode te auxiliar com questões sobre o seu plano com eficiência. O serviço está disponível pelo (31) 3131-3131.

Como pedir segunda via da Oi pelo WhatsApp?

Para pedir a segunda via da sua fatura Oi pelo WhatsApp, adicione o número de atendimento da Oi ao seu celular - (31) 3131-3131, envie uma mensagem solicitando a segunda via da fatura. A assistente virtual Joice irá ajudá-lo, podendo solicitar informações como CPF ou número do cliente.

Após o processamento do seu pedido, você receberá um link para a fatura ou um código de barras para pagamento. Verifique se os detalhes estão corretos para concluir o processo.

Assine Oi Fibra 600 + MAX por R$ 109,90!

Última atualização do site: 19/05/2024