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Minha Oi: Saiba como acessar e serviços disponíveis!

Saiba mais sobre o App Minha Oi e veja os principais serviços que você pode acessar!

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Ver Ofertas | 0800 256 4545
Suporte ao Cliente | 1057

Com o aplicativo Minha Oi, os usuários podem agora usar o serviço digital de autoatendimento de última geração da operadora, com diversos recursos que proporcionam a cada cliente uma experiência altamente personalizada. Qualquer cliente Oi pode utilizar os recursos disponíveis no aplicativo Minha Oi. Para acessá-lo, basta fazer o download do aplicativo Minha Oi na Play Store (para usuários Android) ou na App Store (para usuários IOS) ou acessar de forma online.

Após fazer o login, você terá acesso a um painel de controle detalhado da sua assinatura, onde poderá gerenciar suas configurações, fazer novas contratações e modificar seus planos existentes. Com esta plataforma, você terá em suas mãos uma experiência de autoatendimento altamente intuitiva e fácil de usar.

Cadastro Minha Oi: como fazer?

Para se cadastrar no Minha Oi é muito rápido. Siga as instruções abaixo e com apenas 3 passos aproveite o melhor que a plataforma oferece aos clientes Oi. 

  1. Baixe o aplicativo e escolha o plano: faça o download do aplicativo Minha Oi no seu celular e escolha o tipo de pacote que você tem;
  2. Faça o cadastro: informe seu CPF, Nome e E-Mail, onde será enviado um e-mail de confirmação e cadastre a senha e pronto.
  3. Acesse os serviços: faça o login no aplicativo e você será direcionado para a tela inicial da sua área dentro do app. Pronto!

Como acessar o Minha Oi?

Agora que já aprendemos a fazer o cadastro no App Minha Oi, o acesso é muito simples e intuitivo de usa. Informe seu E-mail e senha para o Minha Oi login, após preencher a tela com as informações do seu plano aparecerá e você poderá usar todas as funcionalidades do aplicativo.

A Minha Oi também está disponível online, você pode acessar via navegador com seu login e senha, a mesma do aplicativo.

Minha Oi Fibra

A Minha Oi Fibra pode ser acessada pelo site ou app da Minha Oi. Lá você confere segunda via Oi, pode pedir ajuda e tirar dúvidas sobre seu plano de internet Oi Fibra. Você também pode conferir outros planos caso deseje. Ligue 0800 256 4545 para conferir as promoções Oi e Confira os planos disponíveis atualmente:

Internet Oi Fibra Planos

Internet Fibra: 400 MEGA

400 MEGA + Acesso ao Oi Play
R$ 99,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.

  • Desconto de R$ 10
    Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 500 MEGA

500 MEGA + Acesso ao Oi Play
R$ 109,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.

  • Desconto de R$ 10
    Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada ant es desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 700 MEGA

700 MEGA + Acesso ao Oi Play
R$ 169,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.

Detalhes da oferta

Internet Fibra: 700 MEGA

  • 700 MEGA com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care R$ 169,90/mês
  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 5 Esses pontos garantem uma maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns que distribuem a internet com pouco ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador + 1 ponto) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 40/mês).
  • Velocidade da Oferta
    700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload. Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Dispositivo conectado à internet no roteador ou ponto extra cabeado:

    - via cabo: até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Dispositivo conectado à internet no ponto extra sem estar cabeado:
    - via cabo: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 300 MEGA de download, até 300 MEGA de upload.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhes da oferta

OI FIBRA + GLOBOPLAY

  • A oferta Oi Fibra + Globoplay oferece 400 MEGA de internet e acesso a 4 canais ao vivo (Globo, Futura, ge Fast e Receitas Fast), além de novelas, séries, filmes e mais.R$ 194,70/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhes da oferta

Internet Fibra: 400 MEGA

  • 400 MEGA + Telefone Fixo
    R$ 129,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhes da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

  • 500 MEGA + Telefone Fixo
    R$ 139,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

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Detalhes da oferta

Internet Fibra: 500 MEGA

  • 700 MEGA + Telefone Fixo com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care
    R$ 199,80/mês
  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 5 Esses pontos garantem uma maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns que distribuem a internet com pouco ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador + 1 ponto) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 40/mês).
  • Velocidade da Oferta
    700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload. Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Dispositivo conectado à internet no roteador ou ponto extra cabeado:

    - via cabo: até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Dispositivo conectado à internet no ponto extra sem estar cabeado:
    - via cabo: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 300 MEGA de download, até 300 MEGA de upload.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 400 MEGA

  • 400 MEGA + Acesso ao Oi Play TV
    R$ 179,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 10
    Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 500 MEGA

  • 500 MEGA + Acesso ao Oi Play TV
    R$ 189,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 10
    Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua

Internet Fibra: 700 MEGA

  • 700 MEGA + Acesso ao Oi Play TV com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care
    R$ 239,80/mês
  • Conexão & Caring
    Solução pra quem quer ampliar a cobertura Wi-Fi com tecnologia inovadora e premiada levando a velocidade máxima e contar com todo o cuidado do Oi Expert Care.

    2 pontos Wi-Fi 5 Esses pontos garantem uma maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns que distribuem a internet com pouco ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.

    Oi Expert Care: Com esse serviço você tem atendimento e suporte diferenciado. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas antes mesmo que você perceba e estão à disposição pra te ajudar desde questões do nosso serviço à como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador + 1 ponto) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 40/mês).
  • Velocidade da Oferta
    700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload. Essas são as velocidades máximas nominais, sendo que a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.

    Dispositivo conectado à internet no roteador ou ponto extra cabeado:

    - via cabo: até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Dispositivo conectado à internet no ponto extra sem estar cabeado:
    - via cabo: até 600 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.
    - via Wi-Fi: até 300 MEGA de download, até 300 MEGA de upload.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhes da oferta

OI FIBRA + GLOBOPLAY

  • A oferta Oi Fibra + Globoplay oferece 400 MEGA de internet e acesso a 4 canais ao vivo (Globo, Futura, ge Fast e Receitas Fast), além de novelas, séries, filmes e mais.R$ 194,70/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta.
    Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    400 MEGA de internet: Até 400 MEGA de download, até 200 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Regulamento da oferta
    Consulte todas as regras.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Detalhes da oferta

Internet Fibra: 100 MEGA

  • 100 MEGA + Acesso ao Oi Play TVR$ 149,80/mês no Cartão de Crédito
    Desconto de R$ 10
    Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    100 MEGA de internet: Até 100 MEGA de download, até 40 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Minha Oi Tv

Para os clientes da Tv por assinatura Oi que precisam solicitar a segunda via da fatura, estão com instabilidade no sinal, conferir a programação e muito mais, pode acessar o App ou site da Minha Oi e ter todos esses serviços na palma da sua mão.

Minha Oi Fixo

De forma rápida e fácil acessando o app ou site da Minha Oi você tem acesso a todas as informações da sua conta Oi Fixo. Faça o login e confira segunda via da fatura, solicite suporte técnico e confira os benefícios disponíveis.

Minha Oi Empresas

Os clientes dos planos corporativos da Oi, também contam com a facilidade de uma plataforma exclusiva de autoatendimento da Oi Empresarial. O Oi Mais Empresas é o site e aplicativo da operadora. Nele você conta com diversas funcionalidades para acompanhar o seu plano, como código de barra de boletos, alterar dados cadastrais, solicitar assistência técnica e muito mais!

Serviços Minha Oi

Com o Minha Oi você terá acesso a diversas funcionalidades avançadas e intuitivas para gerenciar sua assinatura do seu plano Oi de forma rápida, eficiente e segura. Veja a seguir quais são as principais funcionalidades que você pode acessar na plataforma.

2ª via da fatura

Uma das opções mais buscadas é como acessar a Minha Oi Fatura, a segunda via Oi. Para acessar basta entrar no aplicativo em contas e verifique o valor das cobranças e gere o boleto em minutos.

Cancelamento de serviços

Economize tempo em contratações e cancelamentos. Faça tudo rapidamente na palma da sua mão com o aplicativo Minha Oi ou na plataforma disponível para computador.

Reclamações e sugestões

Deixe suas queixas e recomendações ao Minha Oi e outros serviços da operadora através desse fácil aplicativo.

Negociar Dívidas

Através da plataforma também é possível realizar a negociação de faturas em atraso e realizar os pagamentos pendentes.

Desbloqueio de Serviço

O serviço foi bloqueado por falta de pagamento? Não se preocupe, pelo app da Minha Oi é possível efetuar esse desbloqueio, de forma rápida e fácil, basta pagar a conta atrasada em até 48h. Mas vale lembrar que se o pagamento não for identificado nesse período sera efetuada o bloqueio novamente e apenas será desbloqueada após a identificação do pagamento.

Assistência Técnica

Identificou uma queda de sinal ou lentidão? A Oi possui suporte com um técnico virtual, que pode ser acessada pela sua conta, onde você receberá suporte para te ajudar a resolver os problemas técnicos.

Telefone Minha Oi

Além do aplicativo Minha Oi, você também pode solucionar as suas dúvidas ou fazer alguma ação por meio do atendimento via telefone Oi. Confira abaixo a lista completa de números para falar com a Oi:

Telefone

Número

Contratar Oi

0800 256 4545

SAC Oi

1057

Oi Fibra

0800 031 8000

Oi TV HD

106 31

Oi Móvel

*144

Mais métodos de atendimento Oi:

WhatsApp Oi
Telefone Oi
Ouvidoria Oi

FAQ Minha Oi - Perguntas frequentes

Confira agora as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Oi. Essas são as principais dúvidas que clientes Oi e interessados nos serviços de qualidade da operadora possuem e fazem buscas na internet.

Entre na opção Minha Oi 2ª via, verifique o valor das cobranças e gere o boleto em minutos.

O aplicativo Minha Oi é um serviço digital da operadora de autoatendimento.

Não é possível trocar sua assinatura pelo o app da Minha Oi. Ao invés disso, você deve utilizar a central de atendimento relacionada ao serviço que você possui.

Ligue para 0800 256 4545 e conheça as promoções ou no 1057 para SAC.

Assine Oi Fibra: 500 Mega por R$ 109,90!

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Última atualização do site: 27/11/2023