As informações coletadas pelo Oi Plano são tratadas de forma ética, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD (Lei nº 13.709/2018), que trata sobre a proteção de dados pessoais na internet.
Destacamos que as informações coletadas são utilizadas para utilizados para customizar a oferta de produtos de acordo com a região e as preferências destacadas pelo usuário ao filtrar os planos desejados, bem como para envio de promoções e materiais informativos com conteúdos da Oi, melhorando a jornada de compra dentro do site e a experiência do usuário com os produtos.
Todos os especialistas envolvidos na operação do site e nos demais canais são capacitados para fazerem o uso ético dos dados de acordo com os padrões legais e de segurança.
Que tipo de dados o Oi Plano coleta?
Para melhorar sua experiência no site, os nossos sistemas coletam alguns dados importantes. Entenda como funciona a seguir.
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Leads Oi Plano
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Para o cadastro de materiais, como e-books e infográficos, são coletados:
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- CEP
- Informações sobre planos atuais
- Telefone (celular)
Para acessar os planos que estão disponíveis na sua região, são coletados:
- CEP
- Número da Residência
Para cadastrar e receber ofertas e informações exclusivas, são coletados:
- Nome
Clientes Oi Plano
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