A Oi TV foi recentemente descontinuada, o serviço de TV por assinatura (IPTV), oferecido via fibra óptica, não faz mais parte do catálogo da operadora, que agora concentra seus esforços em soluções de internet banda larga, com o foco principal na Oi Fibra.
Nesta página, você vai entender o que aconteceu com a Oi TV, por que o serviço foi encerrado, e como os clientes podem migrar para novas opções, como a Oi Fibra.
Por que a Oi TV foi descontinuada?
A Oi TV IPTV deixou de ser oferecida como parte de uma estratégia mais ampla de reestruturação da operadora, que decidiu concentrar seus recursos em serviços de internet de alta velocidade via Oi Fibra.
A descontinuidade do serviço esta acontecendo de forma gradual, com um prazo estabelecido entre outubro e novembro de 2024, quando a Oi encerrou as assinaturas de TV via IPTV.
Vale lembrar que o serviço oferecido via satélite continua normalmente para quem já é usuário.
O que os clientes da Oi TV precisam fazer agora?
Com o fim da Oi TV IPTV, a cobrança dos produtos será ajustada. A partir do encerramento do serviço, as faturas de internet e TV serão enviadas separadamente. Caso precise de suporte relacionado à Oi TV ou ao novo formato de cobrança, você pode entrar em contato com a operadora pelos seguintes canais:
- Aplicativo Minha Oi
- WhatsApp Joice: (31 3131-3131)
- Central de Atendimento: 106 31
Além disso, a Oi Fibra oferece acesso a plataformas de streaming como Globoplay, HBO Max, Paramount+, entre outras. Assim, você pode continuar assistindo seus conteúdos favoritos com uma internet de alta velocidade.
Como cancelar a Oi TV pela internet?
Para cancelar sua Oi TV, siga uma das opções abaixo:
- Acesse o aplicativo Minha Oi e solicite o cancelamento;
- Utilize o WhatsApp Joice (31 3131-3131) para falar diretamente com a assistente virtual;
- Ligue para o 106 31 e solicite o cancelamento com um atendente.
Ao cancelar sua Oi TV, você pode explorar os novos planos da Oi Fibra, que oferecem acesso a serviços de streaming, como Netflix e HBO Max.
Quais são as alternativas com a Oi Fibra?
A Oi Fibra com streaming adicionais se tornou a principal alternativa à Oi TV, oferecendo internet de alta velocidade que é ideal para acessar plataformas de streaming, como HBO Max, Paramount+ e Globoplay.
Diferente da antiga combinação de TV por assinatura e internet Oi, agora a Oi foca em proporcionar uma experiência moderna com Oi Fibra, sem interrupções, para quem prefere assistir conteúdo sob demanda.
Oi Fibra Paramount
Paramount+ no seu pacote Oi Fibra grátis por 3 meses. Tenha acesso a uma vasta coleção de filmes, séries e programas originais. Aproveite conteúdos exclusivos e novos lançamentos a qualquer momento.
Combine a alta velocidade da Oi Fibra com o entretenimento premium da Paramount+ e desfrute de uma experiência completa de streaming.
Oi Fibra Max
Assine Max junto com sua fatura Oi Fibra. Desfrute do melhor conteúdo da HBO, incluindo filmes, séries, documentários e muito mais.
Aproveite a qualidade de entretenimento da Max e tenha acesso aos lançamentos mais aguardados, além de um extenso catálogo de opções.
Oi Fibra Globoplay
Com Oi Fibra, você pode adicionar Globoplay ao seu pacote de internet, na mesma fatura. Tenha acesso a conteúdos exclusivos da Globo, incluindo novelas, séries, filmes e programas ao vivo.
Combine a velocidade da Oi Fibra com a variedade de conteúdo do Globoplay e eleve sua experiência de entretenimento.
Oi Fibra Premiere
Adicione Premiere ao seu plano Oi Fibra e não perca nenhum jogo do seu time do coração. Acompanhe todos os campeonatos de futebol com a qualidade de transmissão do Premiere.
Com a internet rápida e estável da Oi Fibra, você assiste aos jogos ao vivo sem interrupções, direto do conforto da sua casa.
Como funciona o atendimento para quem usava Oi TV?
Os clientes da Oi TV que precisam de suporte podem utilizar os seguintes canais de atendimento:
- Aplicativo Minha Oi;
- WhatsApp Joice: (31 3131-3131)
- Central de Atendimento: 106 31
Esses canais estão à disposição para ajudar com cancelamentos, dúvidas sobre migração e suporte para novos planos da Oi Fibra.
Quais plataformas de streaming posso assinar com a Oi Fibra?
Com a Oi Fibra, você pode assinar e acessar várias plataformas de streaming, incluindo:
- HBO Max
- Paramount+
- GloboPlay
- Premiere
- Combate
A Oi Fibra garante uma conexão rápida e estável, perfeita para streaming em alta definição sem interrupções, proporcionando uma experiência superior à antiga TV por assinatura.
Dúvidas Frequentes sobre o Fim da Oi TV
Como cancelar a Oi TV pela internet?c
Você pode cancelar pelo app Minha Oi, WhatsApp Joice (31 3131-3131), ou ligando para 0800 031 8000.
O que acontece com meu plano da Oi TV e internet?
O plano de TV será cancelado, mas você pode migrar para Oi Fibra e continuar com a internet de alta velocidade.
Quais plataformas de streaming posso acessar com Oi Fibra?
HBO Max, Netflix, Paramount+ e outras estão disponíveis com Oi Fibra.
A Oi TV ainda pode ser acessada?
Não, o serviço foi descontinuado, e os clientes precisam migrar para o Oi Fibra.
Como falar com o suporte da Oi TV?
Utilize o app Minha Oi, WhatsApp Joice ou ligue para 106 31.
Quem escreve
Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano
Lucas Oderdenge é redator especialista em conteúdos Oi e dos segmentos de tecnologia e telecomunicações para web.
