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Modem da Oi Fibra: passo a passo para configurar o aparelho

Gabriela Resende, especialista do Oi Plano

Por Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

Modem Oi Fibra

Seja para fazer reuniões, assistir aulas, curtir filmes e séries via streaming ou jogar online, uma conexão de alta velocidade é indispensável nos dias atuais. Nesse sentido, a internet com fibra óptica é uma das melhores opções disponíveis no mercado, oferecendo rapidez e estabilidade com ótimo custo benefício. 

De modo geral, assim que você contrata o plano, a instalação e o modem da Oi (aparelho que faz a internet funcionar, de fato) estão inclusos gratuitamente. Por isso, você não precisa se preocupar em configurar mais nada. Contudo, se você ainda tem dúvidas sobre esse assunto, nós preparamos esse artigo com informações extras para você. 

Vantagens da Internet Oi Fibra

Antes de tudo, é interessante observar quais são os principais diferenciais da internet Oi Fibra (antiga Oi Velox), caso você ainda não tenha se decidido pela contratação. As duas maiores vantagens que podemos destacar são a velocidade e a estabilidade. 

Isso porque a internet a cabo comum costuma oferecer no máximo 25 ou 35 mega, enquanto a Oi Fibra chega a 200 Mega e 400 Mega. Com toda essa velocidade, todos em sua casa podem ver filmes em 4K, jogar online e trabalhar ao mesmo tempo, sem lentidão ou travamentos na conexão. Além disso, a internet fibra é muito mais estável e sem quedas. 

INTERT FIBRA x INTERNET A CABO 

Essas vantagens são possíveis porque a tecnologia da internet fibra é superior à da internet a cabo: enquanto a primeira utiliza cabos de fibra de vidro, a segunda usa fios de cobre, que transmitem os dados de forma mais lenta. Além disso, a estrutura da fibra óptica é menos suscetível a falhas ou quebras. Desse modo, em resumo, a internet é mais rápida e estável. 

Como configurar meu modem da Oi Fibra: passo a passo

Como dissemos anteriormente, os aparelhos necessários para a internet funcionar costumam ser incluídos na contratação do plano, assim como a mão de obra da instalação, sem custo adicional para o cliente. 

Isso inclui o modem Wi-Fi Oi (que é o aparelho que processa os dados que chegam pelos cabos da rua) e o roteador Oi Fibra Wi-Fi (que permite usar a conexão sem fio). Se a sua casa for muito grande, com vários andares, pode ser preciso comprar um repetidor de sinal Wi-Fi — este último não incluso. 

Caso a sua internet pare de funcionar, o primeiro passo é reiniciar todos os aparelhos, já que isso faz com que eles se reconfigurem automaticamente. No caso do modem, você deve soltar o fio preto na parte de trás do aparelho, esperar cerca de dez segundos e ligar de volta. Na maioria dos casos, isso já resolve. Se, mesmo assim, sua internet continuar sem sinal, o ideal é entrar em contato com a operadora — como os equipamentos são de responsabilidade dela, ela costuma fazer a manutenção sem custo, em pouco tempo. Os números do atendimento Oi são 103 31 ou 1057, ou o app "Minha Oi". 

Agora, se você quer saber como mudar a senha ou configurar um nome diferente para o seu Wi-Fi Oi, as coisas são bem mais simples e você não precisa entrar em contato com a operadora. Basta acessar o aplicativo "Técnico Virtual" da Oi, que está disponível para iOS ou Android, assim como versão web para computadores. Acessando o app com o CPF do titular do plano, você pode trocar a senha do Wi-Fi Oi ou o nome da rede em poucos toques na tela, já que o "Técnico Virtual" é bem simples de usar.

Em resumo, há poucas coisas com que se preocupar quando o assunto é configurar o modem da Oi. De modo geral, os ajustes feitos pelo técnico na instalação devem funcionar e, caso a internet pare de funcionar, reiniciar o modem costuma resolver. Para mudar a senha do Wi-Fi da Oi, configurar o nome da rede e outros ajustes do tipo, você pode contar com o aplicativo "Técnico Virtual Oi".

Quem escreve

Gabriela Resende, especialista do Oi Plano

Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

Graduada em Comunicação Social — Relações Públicas (FECAP), Angelica Augusto é redatora de SEO e conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.