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Lucas Oderdenge
Modem Oi Fibra: conheça o aparelho e passo a passo para configurá-lo!
Leitura de 3min
Seja para fazer reuniões, assistir aulas ou se divertir online, uma conexão de alta velocidade é indispensável. Por este motivo, o modem da Oi com fibra óptica é uma das melhores opções disponíveis no mercado, oferecendo rapidez e estabilidade com ótimo custo benefício.
O que é o Modem Oi?
O modem Wi-Fi 5 da Oi Fibra é um dispositivo que permite a conexão de alta velocidade com a internet através do cabo de fibra da Oi que vem da rua até o aparelho. Assim, quando conectado ele está pronto para fornecer internet para sua casa via cabo ou pelo WI-Fi.
O roteador da Oi é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi, é importante verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências e a conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. De modo geral, a instalação e o modem da Oi estão inclusos gratuitamente no plano que você contratar. Assim não tem com o que se preocupar, mas se você ainda tem dúvidas sobre esse assunto, nós preparamos esse artigo com todas as explicações.
Vantagens do Modem Wi-Fi 5 da Oi
Antes de tudo, você precisa saber quais são os principais diferenciais de ter um modem da Oi com fibra óptica em casa. As duas maiores vantagens que podemos destacar são a velocidade e a estabilidade.
Modem da Oi com internet fibra x Internet a cabo comum
As vantagens acima são possíveis porque a tecnologia da internet fibra é superior à da internet a cabo. Os cabos de fibra de vidro transmitem mais megabytes (megas) com mais rapidez, superando os cabos de fios de cobre. Além disso, a estrutura da fibra óptica é menos suscetível a falhas, deixando sua internet mais rápida e estável.
Como configurar meu modem da Oi Fibra: passo a passo
Como dissemos anteriormente, os aparelhos necessários para a internet funcionar e a mão de obra da instalação costumam ser incluídos na contratação do plano, sem custo adicional para o cliente. Isso inclui:
- O modem Wi-Fi Oi Fibra - que é o aparelho que processa os dados que chegam pelos cabos da rua;
- O roteador Oi Fibra Wi-Fi - que permite usar a conexão sem fio. Para casas muito grandes, com vários andares, às vezes é preciso comprar um repetidor de sinal Wi-Fi — não incluso no plano.
Se a sua internet parar de funcionar basta seguir estes 2 passos:
- Reinicie todos os aparelhos para que eles se reconfigurem automaticamente. No caso do modem da Oi, você deve soltar o fio preto na parte de trás do aparelho, esperar cerca de dez segundos e ligar de volta. Na maioria dos casos, isso já resolve.
- Se a internet continuar sem sinal, o ideal é entrar em contato com a operadora — como os equipamentos são de responsabilidade dela, geralmente a manutenção é feita sem custo e em pouco tempo. Os números do atendimento Oi são 103 31 ou 1057, ou o app "Minha Oi".
Agora, se você quer saber como mudar a senha ou configurar um nome diferente para o seu Wi-Fi Oi, as coisas são bem mais simples e você não precisa entrar em contato com a operadora.
- Basta acessar o aplicativo "Técnico Virtual" da Oi, que está disponível para iOS ou Android, assim como versão web para computadores;
- Acesse o app com o CPF do titular do plano.
E pronto! Você já pode trocar a senha do Wi-Fi Oi ou o nome da rede em poucos toques na tela. O "Técnico Virtual" é bem simples de usar e muito intuitivo.
Em resumo, há poucas coisas com que se preocupar quando o assunto é configurar o seu modem da Oi. Os ajustes feitos pelo técnico na instalação devem funcionar, mas se a internet parar de funcionar, reinicie o modem. Isso costuma resolver o problema.
O que é o Wi-Fi 5 do Modem Oi?
Wi-Fi 5 é o nome da quinta versão da conexão Wi-Fi, onde ele tem melhor desempenho da rede e permite use a internet com mais velocidade que as versões anteriores. Com o modem Oi Fibra você pode usar na frequência 2,4 GHz e 5 GHz, tornando a experiência online ainda melhor.
Suporte Modem Oi Fibra
Caso você precise falar com o suporte modem Oi, é possível entrar em contato via Central de Atendimento Oi. Você pode falar pelo telefone 0800 031 8000.
Quem gosta de mais praticidade pode baixar o aplicativo da Minha Oi e falar com o suporte online e até mesmo pedir a visita de um técnico para te ajudar. Outra forma é usando o benefício de assistência para clientes Oi Fibra, o Oi Expert, com ele você tem ajuda disponível 24h por dia para auxiliar os usuários com dúvidas relacionadas a tecnologia.
Se você cancelou seu plano de internet Oi, você pode solicitar a retirada dos aparelhos através do formulário e agendar a retirada do equipamento.
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Autor(a)Lucas Oderdenge
Lucas Oderdenge é redator especialista em conteúdos Oi e dos segmentos de tecnologia e telecomunicações para web.
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O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. - Velocidade da Oferta
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Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação. - Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada. - Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
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Consulte todas as regras. - Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.