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OI FAMÍLIA

Plano Oi Família foi descontinuado.

Internet Oi Fibra Planos

Internet Fibra: 500 MEGA

500 MEGA R$ 89,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
Desconto de R$ 20
V
alor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.

  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    500 MEGA de internet: Até 500 MEGA de download, até 250 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • Período promocional
    A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.

700 MEGA com

  • 700 MEGA com 1 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care e Paramount+ por 3 meses R$ 139,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • O valor mensal no cartão de crédito em relação ao débito em conta e boleto digital tem desconto de 50% nos 3 primeiros meses e de R$ 20 a partir do 4o mês. Esses descontos são válidos somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra. Em caso de cancelamento do cartão de crédito, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com mais Wi-Fi e atendimento diferenciado
  • Essa solução é ideal para quem deseja atender às necessidades de internet da família e, por isso, precisa de ótima conexão em mais ambientes da casa. Tenha internet fibra de 700 Mega com cobertura Wi-Fi ampliada, conte com todo o cuidado do Oi Expert Care e aproveite os conteúdos do Paramount+ por 3 meses.
  • 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + 1 ponto extra): esses pontos garantem maior cobertura e potência do sinal. Ao contrário dos repetidores comuns, que distribuem a internet com pouca ou nenhuma qualidade pra cada dispositivo e que exigem troca de rede manual quando você anda pela casa, os nossos formam uma rede inteligente e única.
  • Oi Expert Care: com esse serviço, você tem atendimento e suporte diferenciados. Os experts da Oi gerenciam proativamente a performance da sua Oi Fibra tratando eventuais falhas, antes mesmo que você perceba, e estão à disposição pra te ajudar, respondendo dúvidas sobre o nosso serviço e também orientando como usar e configurar Smart TVs, impressoras e muito mais.
  • Paramount+ por 3 meses: acompanhe jogos ao vivo da CONMEBOL Libertadores e Sulamericana, e assista Yellowstone, De Férias com o Ex, Patrulha Canina, South Park, Bob Esponja e uma montanha de entretenimento! Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • E você ainda pode personalizar com mais serviços como o Globoplay: Assista séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários e muito mais, além de toda a programação da TV Globo ao vivo ou quando quiser. Até 3 telas simultâneas."
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • Os 2 pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + 1 ponto extra) serão entregues em comodato. Em caso de cancelamento, deverão ser devolvidos para a Oi. Essas condições valem também para os pontos que podem ser adicionados (até mais 2 pontos Wi-Fi 5 por R$ 30 /mês). Se você deseja cobertura na casa toda, em geral cada ponto Wi-Fi cobre uma área de até 75 m2. Agora, se você quer colocá-los em lugares específicos (ex: sala, quarto e escritório), pode definir a quantidade levando isso em consideração.
  • Velocidade da Oferta
  • 700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • Se os pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + ponto extra) estiverem conectados entre si por cabo: você navega com até 700 Mega de download e até 350 Mega de upload via cabo. Já via Wi-Fi, até 600 Mega de download e até 350 Mega de upload.

    Se os pontos Wi-Fi 5 (roteador principal + ponto extra) estiverem conectados entre si sem cabo (via Wi-Fi): no roteador principal você navega com até 700 Mega de download e até 350 Mega de upload via cabo. Já via Wi-Fi, até 600 Mega de download e até 350 Mega de upload. Agora, no ponto extra, a navegação conta com até 600 Mega de download e 300 Mega de upload via cabo. E via Wi-Fi, até 300 Mega de download e 300 Mega de upload.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
  • 700 MEGA com 2 pontos Wi-Fi 5 + Oi Expert Care com Paramount+ por 3 meses R$ 139,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital. 
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • O valor mensal no cartão de crédito em relação ao débito em conta e boleto digital tem desconto de 50% nos 3 primeiros meses e de R$ 20 a partir do 4o mês. Esses descontos são válidos somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra. Em caso de cancelamento do cartão de crédito, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com Paramount+ por 3 meses
  • Tenha internet fibra de 700 Mega e aproveite os conteúdos da Paramount+ por 3 meses.
  • 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
  • Paramount+ por 3 meses: acompanhe jogos ao vivo da CONMEBOL Libertadores e Sulamericana, e assista Yellowstone, De Férias com o Ex, Patrulha Canina, South Park, Bob Esponja e uma montanha de entretenimento! Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • E você ainda pode personalizar com mais serviços como o Globoplay: Assista séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários e muito mais, além de toda a programação da TV Globo ao vivo ou quando quiser. Até 3 telas simultâneas."
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi. Se você deseja cobertura na casa toda, em geral cada ponto Wi-Fi cobre uma área de até 75 m2. Agora, se você quer colocá-los em lugares específicos (ex: sala, quarto e escritório), pode definir a quantidade levando isso em consideração.
  • Velocidade da Oferta
  • 700 MEGA de internet: Até 700 MEGA de download, até 350 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 1 GIGA

  • 1 GIGA com Paramount+ por 3 meses R$ 159,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 /mês no Boleto Digital.
  • Desconto de R$ 20
  • O valor mensal no cartão de crédito ou débito em conta tem desconto de R$ 20 em relação ao boleto digital. Esse desconto é válido somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra e é válido por tempo indeterminado. Em caso de cancelamento do cartão de crédito ou débito automático, o benefício é suspenso.
  • O valor mensal no cartão de crédito em relação ao débito em conta e boleto digital tem desconto de 50% nos 3 primeiros meses e de R$ 20 a partir do 4o mês. Esses descontos são válidos somente para novas assinaturas no ato da compra da Oi Fibra. Em caso de cancelamento do cartão de crédito, o benefício é suspenso.
  • Oi Fibra com Paramount+ por 3 meses
  • Tenha internet fibra de 1 Giga e aproveite os conteúdos da Paramount+ por 3 meses.
  • 1 ponto Wi-Fi 5 (roteador principal): esse ponto é potente e dual band, ou seja, tem frequência de rede de 2,4 GHz (o sinal chega a vários lugares da casa, mas a velocidade é menor) e de 5 GHz (é mais veloz, mas não chega aos lugares mais distantes). E ainda conta com a tecnologia band steering que escolhe de forma automática a rede com melhor desempenho e cobertura para você usar a internet Wi-Fi.
  • Paramount+ por 3 meses: acompanhe jogos ao vivo da CONMEBOL Libertadores e Sulamericana, e assista Yellowstone, De Férias com o Ex, Patrulha Canina, South Park, Bob Esponja e uma montanha de entretenimento! Após este período, o cliente que quiser manter o streaming poderá contratar de forma avulsa pelos canais de atendimento da Oi.
  • E você ainda pode personalizar com mais serviços como o Globoplay: Assista séries originais e exclusivas, filmes, novelas, shows, documentários e muito mais, além de toda a programação da TV Globo ao vivo ou quando quiser. Até 3 telas simultâneas.
  • Taxa de Habilitação
  • A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
  • O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
  • O ponto Wi-Fi 5 (roteador principal) será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi. Se você deseja cobertura na casa toda, em geral cada ponto Wi-Fi cobre uma área de até 75 m2. Agora, se você quer colocá-los em lugares específicos (ex: sala, quarto e escritório), pode definir a quantidade levando isso em consideração.
  • Velocidade da Oferta
  • 1 GIGA de internet: Até 1 GIGA de download, até 500 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais, e a velocidade apresentada está sujeita a variações em razão da capacidade dos dispositivos utilizados pelo cliente, meio de conexão escolhido pelo cliente (via cabo ou via Wi-Fi), distância que os dispositivos utilizados estão do ponto Wi-Fi (no caso de conexão via Wi-Fi), quantidade de dispositivos conectados ao mesmo tempo, assim como outros fatores externos alheios à vontade da Oi.
  • ¹No entanto, em geral alcança até 930 Mega de download em função das características técnicas da porta gigabit ethernet.
  • A velocidade do serviço de internet da Oi contratada pelo assinante está sujeita à verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
  • A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
  • Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
  • A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
  • O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Internet Fibra: 200 MEGA

200 MEGAR$ 99,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.

  • Desconto de R$ 20
    Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
  • Taxa de Habilitação
    A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
  • Instalação
    O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
  • Equipamento
    O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
  • Velocidade da Oferta
    200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.

    Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
  • Franquia de dados
    A franquia de dados é ilimitada.
  • Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
    Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
  • Validade da oferta
    A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
  • Reajuste anual
    O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.

Os preços podem variar de acordo com a sua região. Confira sua cobertura, valores e disponibilidade.

O que mudou no plano Oi Pós Família?

*Esse plano não é mais oferecido. Assim como os outros planos móveis.

O plano Oi Família era pensado para clientes que buscavam uma opção prática e econômica para compartilhar benefícios com toda a família.

Com a descontinuação dos serviços de telefonia móvel, incluindo o Oi Família, a Oi está focada agora em expandir a Oi Fibra — uma internet de alta velocidade, ideal para manter toda a família conectada com estabilidade e desempenho.

Atendimento Oi Pós Família

Embora o plano Oi Família tenha sido descontinuado, a Oi oferece suporte contínuo para todos os clientes ativos. A equipe de atendimento Oi está disponível para esclarecer dúvidas sobre a migração para outras operadoras e orientar sobre o status do plano e a manutenção dos números.

Confira abaixo os canais de atendimento disponíveis para o Oi Família.

Confira alguns dos principais serviços Oi

Minha Oi

Na plataforma Minha Oi, você acessa um quadro com detalhes de sua assinatura, lá você consegue fazer novas contratações e alterações de seus planos. 

WhatsApp Oi Familia

Para um atendimento rápido, entre em contato com a Oi pelo WhatsApp no número (31) 3131-3131. A equipe está pronta para esclarecer dúvidas sobre a migração do seu número e outras informações relacionadas.

Oi Portabilidade

Transfira seu celular para a Oi gratuitamente, mantenha seu número e ganhe descontos pela migração de operadora. A mudança é rápida e fácil. Você pode fazer de sua casa.

Telefone Oi Família

Confira abaixo os números da Oi para falar com a central de atendimento Oi:

Telefone Oi Família

Atendimento Oi Família

1057

WhatsApp Joice ?Oi

(31) 3131-3131

Pacotes Oi Pós Familia

O Oi Família oferecia um pacote único, com acesso compartilhado para vários números, além de dados generosos e ligações ilimitadas.

Essa flexibilidade permitia que cada membro da família aproveitasse redes sociais liberadas, ligações sem custo adicional e internet rápida para navegar, assistir a vídeos e compartilhar conteúdos.

Agora, a Oi Fibra se torna a principal alternativa, oferecendo conexão rápida e confiável para atender às necessidades de toda a família, seja para streaming, estudos ou trabalho remoto.

Como verificar para qual operadora seu número Oi Família foi migrado?

Se você possui um número de celular Oi, a migração para outras operadoras está sendo realizada gradualmente. Para acompanhar o processo e descobrir para qual operadora seu número foi transferido, basta seguir estes passos:

  • Acesse o portal de atendimento da Oi: Clientes Oi podem consultar o status da migração pelo portal de atendimento, onde estarão disponíveis informações atualizadas sobre cada etapa do processo.
  • Receba notificações: A Oi enviará uma notificação por SMS ou e-mail quando seu número for transferido. Essas mensagens incluem informações sobre a nova operadora e orientações adicionais.
  • Verificação automática: Caso precise, você pode entrar em contato com o suporte da Oi, onde a equipe de atendimento está preparada para informar sobre o status de seu número e responder dúvidas sobre o processo de migração.

Esse processo foi desenvolvido para garantir que você continue utilizando seu número de forma ininterrupta e sem complicações.

FAQ Oi Família - Perguntas frequentes

Como funciona o plano família da Oi?

No Oi Família você pode incluir até 4 dependentes no seu plano, garantindo a todos, internet 4G veloz, ligações ilimitadas e apps sem desconto na franquia.

O que é Oi Família?

O Oi Família é uma modalidade de plano de celular pós-pago, que permite adicionar até 4 dependentes pagando um valor mensal de R$35/cada.

Como contratar um plano da Oi?

Infelizmente não é mais possível contratar planos móveis na Oi.

Assine Oi Fibra 500 por apenas R$ 89,90/mês!

Última atualização do site: 20/11/2024