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Oi Recompensa: conheça o programa de fidelidade

Gabriela Resende, especialista do Oi Plano

Por Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

homem comemorando enquanto segura celular

Já pensou ir ao cinema sem ter que pagar pelo ingresso ou comprar aquele produto desejado por um preço camarada? O Oi Recompensa é uma forma interessante de fidelizar os clientes ao possibilitar a troca de pontos por diversos produtos. 

Criado para os clientes dos planos Oi pré-pago e Oi Controle, no programa o cliente acumula pontos ao fazer uma recarga, renovar a participação ou caso decida comprar pontos extras. 

Neste post você vai saber mais sobre o programa de fidelidade Oi Recompensa, ou seja, como funciona, como assinar, passos para cancelamento e como ter acesso ao serviço. Continue lendo e garanta já os seus pontos!

O que é e como funciona o Oi Recompensa?

É um programa de fidelização por recompensa Oi em que você ganha, um ponto a cada real de recarga para ser trocado por benefícios a um custo de R$ 3,49 mensais, válidos apenas para os clientes listados no início do post – cada cliente tem direito a dois resgates de pontos no mês. 

  • leilões — lances para ganhar prêmios como smartphones, TV, Tablet, recargas, produtos exclusivos;
  • super descontos — desconto de até 50% na compra de diversos produtos como Smart TV, smartphone; 
  • sorteios — troca de pontos por números da sorte para concorrer a prêmios incríveis como carros, valor em dinheiro, smartphones; 
  • Oi Recompensa cinema — troca de pontos por ingressos para assistir os melhores lançamentos do ano.

Como assinar e acessar o programa de recompensa?

O cliente que deseja participar do programa de fidelidade Oi Recompensa precisa enviar um SMS com a palavra SIM para o número 120 ou se cadastrar no site do programa, informando o número do telefone Oi.

Ao concluir a assinatura você terá direito a 3 dias grátis e ganhará 10 pontos para experimentar o serviço. Assim, logo no início você já começa acumulando pontos aproveitando os benefícios do programa.

Como consultar os pontos do Oi Recompensa?

A cada recarga você acumula pontos e caso queira consultar seu saldo no Oi Recompensa, existem dois passos no serviço de atendimento da Oi

1. Por mensagem de texto 

  • Envie um SMS gratuito para o número 120 com a palavra PONTOS.

2. Pelo site 

  • Acesse o site do programa e faça login com seus dados;
  • Vá até a aba “Meu Perfil”;
  • Acesse a opção “Meus Pontos”. 

Caso você não visualize o saldo de pontos, entre em contato com a operadora pelo *144 do seu celular ou pelo número 1057 do fixo.

Quais os passos para o cancelamento?

A renovação do Oi Recompensa ocorre de forma automática, mas se depois de participar e experimentar os benefícios do acúmulo de pontos, você não quiser mais participar do programa basta enviar um SMS com a palavra SAIR para número 120 e sua assinatura será imediatamente cancelada. 

Ao cancelar Oi Recompensa, a pontuação que você acumulou durante o tempo de adesão será mantida por 12 meses, pois caso decida voltar ao programa a qualquer momento, os pontos estarão disponíveis para serem utilizados. 

Gostou do programa de fidelidade Oi Recompensa? Que tal aproveitar para conhecer outrosserviços da Oi e conferir os benefícios de cada um deles!

Quem escreve

Gabriela Resende, especialista do Oi Plano

Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

Graduada em Comunicação Social — Relações Públicas (FECAP), Angelica Augusto é redatora de SEO e conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.