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Modem Oi Fibra: conheça o aparelho e passo a passo para configurá-lo!

Criado por humano
Mai 19, 2025

Confira nesse artigo:
Seja para fazer reuniões, assistir aulas ou se divertir online, uma conexão de alta velocidade é indispensável. Por este motivo, o modem da Oi com fibra óptica é uma das melhores opções disponíveis no mercado, oferecendo rapidez e estabilidade com ótimo custo benefício.
O que é o Modem Oi?
O modem Wi-Fi 5 da Oi Fibra é um dispositivo que permite a conexão de alta velocidade com a internet através do cabo de fibra da Oi que vem da rua até o aparelho. Assim, quando conectado ele está pronto para fornecer internet para sua casa via cabo ou pelo WI-Fi.
O roteador da Oi é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi, é importante verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências e a conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
De modo geral, a instalação e o modem da Oi estão inclusos gratuitamente no plano que você contratar. Assim não tem com o que se preocupar, mas se você ainda tem dúvidas sobre esse assunto, nós preparamos esse artigo com todas as explicações.
Vantagens do Modem Wi-Fi 5 da Oi
Antes de tudo, você precisa saber quais são os principais diferenciais de ter um modem da Oi com fibra óptica em casa. As duas maiores vantagens que podemos destacar são a velocidade e a estabilidade.
Modem da Oi com internet fibra x Internet a cabo comum
As vantagens acima são possíveis porque a tecnologia da internet fibra é superior à da internet a cabo. Os cabos de fibra de vidro transmitem mais megabytes (megas) com mais rapidez, superando os cabos de fios de cobre. Além disso, a estrutura da fibra óptica é menos suscetível a falhas, deixando sua internet mais rápida e estável.
Como configurar meu modem da Oi Fibra: passo a passo
Como dissemos anteriormente, os aparelhos necessários para a internet funcionar e a mão de obra da instalação costumam ser incluídos na contratação do plano, sem custo adicional para o cliente. Isso inclui:
- O modem Wi-Fi Oi Fibra - que é o aparelho que processa os dados que chegam pelos cabos da rua;
- O roteador Oi Fibra Wi-Fi - que permite usar a conexão sem fio. Para casas muito grandes, com vários andares, às vezes é preciso comprar um repetidor de sinal Wi-Fi — não incluso no plano.
Se a sua internet parar de funcionar basta seguir estes 2 passos:
Agora, se você quer saber como configurar o modem Oi Fibra ou mudar a senha do Wi-Fi, o processo é simples e você mesmo pode fazer.
- A forma mais fácil de acessar o modem Oi e realizar ajustes é usando o aplicativo Técnico Virtual, disponível para celulares Android, iOS e também na versão web para computador.
- Ao fazer login com o CPF do titular, você consegue alterar o nome da rede, atualizar a senha e configurar o roteador da Oi em poucos cliques.
- Para quem prefere um acesso mais técnico, também é possível configurar o modem Oi Fibra diretamente pelo navegador, digitando o IP 192.168.1.1 na barra de endereços.
Essas opções permitem que você tenha mais controle sobre sua rede de forma prática e sem precisar de suporte técnico.
Como configurar meu modem da Oi Fibra: passo a passo
Como dissemos anteriormente, os aparelhos necessários para a internet funcionar e a mão de obra da instalação costumam ser incluídos na contratação do plano, sem custo adicional para o cliente. Isso inclui:
- O modem Wi-Fi Oi Fibra - que é o aparelho que processa os dados que chegam pelos cabos da rua;
- O roteador Oi Fibra Wi-Fi - que permite usar a conexão sem fio. Para casas muito grandes, com vários andares, às vezes é preciso comprar um repetidor de sinal Wi-Fi — não incluso no plano.
Se a sua internet parar de funcionar basta seguir estes 2 passos:
O que é o Wi-Fi 5 do Modem Oi?
Wi-Fi 5 é o nome da quinta versão da conexão Wi-Fi, onde ele tem melhor desempenho da rede e permite use a internet com mais velocidade que as versões anteriores. Com o modem Oi Fibra você pode usar na frequência 2,4 GHz e 5 GHz, tornando a experiência online ainda melhor.
Suporte Modem Oi Fibra
Caso você precise falar com o suporte modem Oi, é possível entrar em contato via Central de Atendimento Oi. Você pode falar pelo telefone 0800 031 8000.
Quem gosta de mais praticidade pode baixar o aplicativo da Minha Oi e falar com o suporte online e até mesmo pedir a visita de um técnico para te ajudar.
Outra forma é usando o benefício de assistência para clientes Oi Fibra, o Oi Expert, com ele você tem ajuda disponível 24h por dia para auxiliar os usuários com dúvidas relacionadas a tecnologia.
Se você cancelou seu plano de internet Oi, você pode solicitar a retirada dos aparelhos através do formulário e agendar a retirada do equipamento.
Perguntas Frequentes - Modem Oi
Como faço para acessar meu modem Oi Fibra?
Você pode acessar o modem pelo app Técnico Virtual.
Como configurar a rede da Oi?
Utilize o app Técnico Virtual para trocar nome da rede e senha de forma simples. Também é possível acessar pelo navegador para opções avançadas.
É obrigatório devolver o modem da Oi?
Sim, o modem é entregue em comodato. Se houver cancelamento, ele deve ser devolvido à operadora.
Como faço para entrar no modem da Oi?
Digite 192.168.1.1 no navegador conectado à rede Oi. Informe o login e senha (geralmente "admin") para acessar as configurações.
Quanto custa um modem da Oi?
O modem é fornecido gratuitamente na contratação do plano e deve ser devolvido em caso de cancelamento. Não há custo adicional para o equipamento.
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Escrito por

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano
Lucas Oderdenge é redator especialista em conteúdos Oi e dos segmentos de tecnologia e telecomunicações para web.
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