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Oi Negocia: resolva problemas financeiros com a operadora

Angelica Augusto, especialista do Oi Plano.

Por Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

pessoa com fatura e calculadora em mãos

Se você possui algum débito com a Oi, saiba que pelo Oi Negocia é possível resolver suas pendências financeiras diretamente com a operadora. A negociação Oi acontece de um jeito prático, rápido e fácil. 

O processo é simples e livre de burocracias, pois você mesmo pode consultar se há pendências vinculadas ao seu CPF ou CNPJ e escolher a melhor forma de efetuar o pagamento, tudo isso, em poucos minutos. 

Quer saber como negociar com a Oi e evitar o pagamento de juros? Aqui você fica por dentro para fazer uma negociação que caiba no seu bolso e voltar a utilizar seus serviços normalmente!

Como pagar uma dívida pelo Oi Negocia?

Os imprevistos acontecem e podem impactar as finanças, gerando dívidas que precisam ser negociadas para evitar que se tornem um grande problemas. Você sabia que é possível resolver uma pendência financeira da Oi direto na operadora? 

Pelo Oi Negocia você pode quitar seus débitos de forma simples e ágil. Basta seguir os passos abaixo e escolher a melhor opção de pagamento, evitando multa, juros e até bloqueio prolongado dos serviços: 

  1. Acesse a plataforma de dívidas para negociação Oi.
  2. Informe o CPF ou CNPJ vinculado à conta.
  3. Clique em “Consultar Dívidas”.
  4. Caso não haja pendências, a tela exibirá uma mensagem de “Tudo certo”.
  5. Já se houver débitos em aberto, todas as dívidas que ainda não foram quitadas surgirão em formato de lista.
  6. O próximo passo é definir se você deseja pagar com cartão — com opção de parcelamento já calculados juros e taxas correspondentes — ou boleto bancário.

Quais são as vantagens de negociar diretamente com a operadora?

Além de autonomia para negociar seus próprios débitos, a qualquer momento, em condições especiais de parcelamento, o ambiente do Oi Negocia ainda permite: 

  • identificar todas as dívidas em abertos;
  • escolher a forma de pagamento dos débitos atrasados;
  • consultar histórico de dívidas negociadas;
  • consultar os boletos estão pendentes e os que já foram quitados;
  • informar o pagamento de boletos atrasados e solicitar a reativação dos serviços suspensos por falta de pagamento. 

Depois da Oi negociação os serviços podem ser reabilitador até 24h após a identificação do pagamento, o que depende do produto que foi bloqueado. Para agilizar e garantir a volta adequada dos serviços, solicite a reativação avisando sobre o pagamento.

Em quanto tempo o nome é liberado do SPC ou Serasa?

Se uma dívida permanecer em aberto por muito tempo é provável que o cliente inadimplente tenha seu nome incluído nos órgãos de proteção ao crédito como SPC e Serasa. A restrição é retirada em até 5 dias depois que o pagamento é identificado de forma automática. 

Em caso de dúvidas sobre a pendências que constam em aberto mesmo depois de pagas, serviços não reativados ou restrições constantes nos órgãos correspondentes, você pode entrar em contato com a Oi pelos canais de atendimento de acordo com o plano Oi, produto ou serviço: 

O Oi Negocia existe para que você não prolongue suas pendências financeiras ao oferecer condições diferenciadas de pagamento. Com a possibilidade de parcelamento você pode escolher o valor que cabe no bolso todos os meses, além de manter suas contas em dia. 

Gostou do post? Compartilhe então nas suas redes sociais para que seus amigos e seguidores saibam também que é possível negociar qualquer débito direto pelo Oi Negocia!

Quem escreve

Angelica Augusto, especialista do Oi Plano.

Angelica Augusto

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano

Graduada em Comunicação Social — Relações Públicas (FECAP), Angelica Augusto é redatora de SEO e conteúdo para web dos segmentos de tecnologia e telecomunicações.

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