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Oi Fibra Mudança de endereço: como transferir sua internet para outro local?

Criado por humano
Mai 04, 2025

Confira nesse artigo:
Mudou de casa e quer levar sua internet Oi Fibra para o novo endereço? Não se preocupe! A Oi oferece um serviço de transferência de endereço que permite continuar utilizando a internet de alta velocidade no seu novo lar.
Aqui, você vai aprender o passo a passo, entender custos e prazos, e descobrir dicas importantes para agilizar o processo.
Como verificar a disponibilidade da Oi Fibra no seu novo endereço?
Verificar se a Oi Fibra está disponível no novo endereço é fundamental para garantir uma transição tranquila. Isso evita interrupções no serviço, mantém a qualidade da conexão e permite planejar antecipadamente.
Além disso, possibilita explorar alternativas caso a Oi Fibra não esteja disponível, garantindo uma mudança sem problemas de conectividade.
Entre em contato no número 0800 327 1515 para verificar a disponibilidade na sua região!
Por que atualizar seu endereço com a Oi Fibra é importante?
Ao mudar de endereço, manter a qualidade da sua conexão de internet é essencial para continuar aproveitando a melhor experiência com a Oi Fibra. Com a mudança você garante:
- Continuidade do serviço sem cancelamentos;
- Manutenção do plano contratado;
- Economia, já que evita contratar outro provedor;
- Facilidade com suporte técnico especializado.
A atualização do endereço permite que você transfira seu serviço para o novo local sem interrupções e garante a continuidade do uso da internet em alta velocidade.
Como solicitar a mudança de endereço Oi Fibra?
Aqui está um passo a passo simplificado para solicitar a mudança de endereço Oi Fibra:
Entre em contato com a Oi Fibra
Ligue para a central de atendimento da Oi ou utilize o canal online para solicitar a mudança de endereço para o serviço de Oi Fibra.
Verifique a disponibilidade
A equipe da Oi realizará uma verificação para confirmar a disponibilidade do serviço no novo endereço.
Agende a instalação Oi Fibra no novo endereço
Selecione a data e horário desejados para a transferência do serviço de Oi Fibra para o novo endereço.
Como alterar endereço dos outros produtos Oi?
Passo a passo para mudança de endereço de outros produtos da Oi:
- Entre em Contato com a Equipe de Atendimento: Utilize os canais de atendimento da Oi, como telefone ou chat online, para informar sobre a mudança de endereço dos demais serviços contratados.
- Forneça os Detalhes Necessários: Informe seus dados pessoais, número de cliente e os detalhes completos do novo endereço para realizar a atualização.
- Identifique os Serviços a Serem Transferidos: Especifique os serviços adicionais que precisam de Oi troca de endereço como TV, Oi Fibra mudança de endereço telefone ou planos móveis.
- Confirme e Agende a Atualização: Verifique todas as informações fornecidas para garantir sua precisão e agende a atualização dos serviços para o novo endereço.
- Aguarde a Verificação de Disponibilidade: A equipe da Oi realizará a verificação para confirmar a disponibilidade dos serviços no novo local.
- Receba a Confirmação da Mudança: Aguarde a confirmação da atualização do endereço dos demais serviços da Oi para o novo local.
Ao seguir esses passos para a atualização do endereço de outros produtos da Oi e manter contato direto com a equipe de atendimento, você garantirá uma transição suave e eficaz dos serviços para o novo endereço.
Ao seguir esses passos e manter uma comunicação clara com a equipe Oi Fibra transferência de endereço, você poderá efetuar a mudança de endereço sem complicações, garantindo a continuidade dos serviços de internet no novo local.
Como alterar endereço dos outros produtos Oi?
Passo a passo para mudança de endereço de outros produtos da Oi:
- Entre em Contato com a Equipe de Atendimento: Utilize os canais de atendimento da Oi, como telefone ou chat online, para informar sobre a mudança de endereço dos demais serviços contratados.
- Forneça os Detalhes Necessários: Informe seus dados pessoais, número de cliente e os detalhes completos do novo endereço para realizar a atualização.
- Identifique os Serviços a Serem Transferidos: Especifique os serviços adicionais que precisam de Oi troca de endereço como TV, Oi Fibra mudança de endereço telefone ou planos móveis.
- Confirme e Agende a Atualização: Verifique todas as informações fornecidas para garantir sua precisão e agende a atualização dos serviços para o novo endereço.
- Aguarde a Verificação de Disponibilidade: A equipe da Oi realizará a verificação para confirmar a disponibilidade dos serviços no novo local.
- Receba a Confirmação da Mudança: Aguarde a confirmação da atualização do endereço dos demais serviços da Oi para o novo local.
Ao seguir esses passos para a atualização do endereço de outros produtos da Oi e manter contato direto com a equipe de atendimento, você garantirá uma transição suave e eficaz dos serviços para o novo endereço.
Agendamento e instalação Oi para seu novo endereço
Ao mudar para um novo local, agendar a transferência e instalação dos serviços da Oi no seu novo endereço é fundamental para manter a conectividade. Aqui estão os passos essenciais:
- Contate a Equipe de Atendimento: Entre em contato com a equipe de atendimento da Oi para informar sobre a mudança de endereço e agendar a transferência dos serviços para o novo local.
- Forneça os Detalhes do Novo Endereço: Forneça todos os detalhes do novo endereço, como CEP, número, complemento e referências, para facilitar a instalação dos serviços.
- Escolha da Data e Horário: Agende a data e o horário mais convenientes para a instalação dos serviços no novo endereço. Certifique-se de que alguém esteja disponível no local no horário agendado.
- Preparação para a Instalação: Certifique-se de que a área para a instalação dos equipamentos esteja acessível e pronta para receber os técnicos da Oi no dia marcado.
- Instalação e Verificação: No dia agendado, os técnicos realizarão a instalação dos equipamentos e verificarão se todos os serviços estão funcionando corretamente no novo endereço.
- Teste de Conexão: Após a instalação, realize testes para garantir que a conexão esteja estável e atendendo às suas necessidades de internet.
Ao seguir esses passos e se comunicar adequadamente com a equipe de atendimento, você garantirá uma transição suave dos serviços da Oi para o novo endereço, mantendo sua conexão estável e funcional.
Assine Oi Fibra pelo número da Oi
0800 327 1515
O que fazer se meu novo endereço não tem cobertura Oi Fibra?
Verifique Outras Opções da Oi ou se optar pelo cancelamento da Oi Fibra devido à falta de cobertura Oi no novo endereço confirme as taxas e os procedimentos específicos com a equipe de atendimento para um encerramento sem surpresas.
Como faço para alterar meu endereço de cobrança na Minha Oi?
Se você mudou de residência ou precisa receber sua fatura em outro local, é possível atualizar o endereço de cobrança da sua conta Oi de forma simples e online, pelo portal Minha Oi. Veja como fazer a alteração em poucos passos:
- Acesse o site ou aplicativo da Minha Oi com seu CPF ou nome de usuário e senha;
- Caso tenha mais de uma linha, selecione o número correto para edição;
- Role a tela até a seção “Conta” e clique em “Alteração de Endereço de Cobrança”;
- Preencha o novo endereço e confirme a atualização.
Pronto! O novo endereço será usado nas próximas faturas emitidas. Se ainda não possui login, você pode se cadastrar gratuitamente no site da Oi.
FAQ- Mudança de edereço Oi Fibra
Posso mudar meu plano para qualquer endereço?
Não, a transferência só é possível para regiões com cobertura da Oi Fibra. Consulte a disponibilidade antes de fazer a solicitação.
Quanto tempo leva para realizar a mudança?
O prazo médio é de até 7 dias úteis após o agendamento.
O que acontece se não houver cobertura no novo endereço?
Você pode optar por outros serviços da Oi ou solicitar o cancelamento do contrato.
Como faço para transferir Minha Oi Fibra para outro endereço?
Para transferir sua Oi Fibra para outro endereço, entre em contato com a central de atendimento pelo número 0800 031 8000, pelo WhatsApp da Oi ou pelo app, informe seus dados e o novo endereço completo.
A Oi verificará a disponibilidade da fibra na nova região e, se houver cobertura, agendará a instalação com visita técnica.
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Escrito por

Especialista em Telecomunicações e Tecnologia — Oi Plano
Lucas Oderdenge é redator especialista em conteúdos Oi e dos segmentos de tecnologia e telecomunicações para web.
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