- Apenas no cartão de crédito
- 60 Mega de upload
- 1 ponto Wi-Fi 5
- Atendimento digital
- + R$ 20,00 no boleto ou débito em conta
Os preços podem variar de acordo com a sua região. Confira sua cobertura, valores e disponibilidade.
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O que mudou no plano Oi Pós Família?
*Esse plano não é mais oferecido. Assim como os outros planos móveis.
O plano Oi Família era pensado para clientes que buscavam uma opção prática e econômica para compartilhar benefícios com toda a família.
Com a descontinuação dos serviços de telefonia móvel, incluindo o Oi Família, a Oi está focada agora em expandir a Oi Fibra — uma internet de alta velocidade, ideal para manter toda a família conectada com estabilidade e desempenho.
Atendimento Oi Pós Família
Embora o plano Oi Família tenha sido descontinuado, a Oi oferece suporte contínuo para todos os clientes ativos. A equipe de atendimento Oi está disponível para esclarecer dúvidas sobre a migração para outras operadoras e orientar sobre o status do plano e a manutenção dos números.
Confira abaixo os canais de atendimento disponíveis para o Oi Família.
Confira alguns dos principais serviços Oi

Minha Oi
Na plataforma Minha Oi, você acessa um quadro com detalhes de sua assinatura, lá você consegue fazer novas contratações e alterações de seus planos.

WhatsApp Oi Familia
Para um atendimento rápido, entre em contato com a Oi pelo WhatsApp no número (31) 3131-3131. A equipe está pronta para esclarecer dúvidas sobre a migração do seu número e outras informações relacionadas.

Oi Portabilidade
Transfira seu celular para a Oi gratuitamente, mantenha seu número e ganhe descontos pela migração de operadora. A mudança é rápida e fácil. Você pode fazer de sua casa.
Telefone Oi Família
Confira abaixo os números da Oi para falar com a central de atendimento Oi:
Telefone Oi Família | |
Atendimento Oi Família | |
WhatsApp Joice ?Oi |
Pacotes Oi Pós Familia
O Oi Família oferecia um pacote único, com acesso compartilhado para vários números, além de dados generosos e ligações ilimitadas.
Essa flexibilidade permitia que cada membro da família aproveitasse redes sociais liberadas, ligações sem custo adicional e internet rápida para navegar, assistir a vídeos e compartilhar conteúdos.
Agora, a Oi Fibra se torna a principal alternativa, oferecendo conexão rápida e confiável para atender às necessidades de toda a família, seja para streaming, estudos ou trabalho remoto.
Como verificar para qual operadora seu número Oi Família foi migrado?
Se você possui um número de celular Oi, a migração para outras operadoras está sendo realizada gradualmente. Para acompanhar o processo e descobrir para qual operadora seu número foi transferido, basta seguir estes passos:
- Acesse o portal de atendimento da Oi: Clientes Oi podem consultar o status da migração pelo portal de atendimento, onde estarão disponíveis informações atualizadas sobre cada etapa do processo.
- Receba notificações: A Oi enviará uma notificação por SMS ou e-mail quando seu número for transferido. Essas mensagens incluem informações sobre a nova operadora e orientações adicionais.
- Verificação automática: Caso precise, você pode entrar em contato com o suporte da Oi, onde a equipe de atendimento está preparada para informar sobre o status de seu número e responder dúvidas sobre o processo de migração.
Esse processo foi desenvolvido para garantir que você continue utilizando seu número de forma ininterrupta e sem complicações.
FAQ Oi Família - Perguntas frequentes
Como funciona o plano família da Oi?
No Oi Família você pode incluir até 4 dependentes no seu plano, garantindo a todos, internet 4G veloz, ligações ilimitadas e apps sem desconto na franquia.
O que é Oi Família?
O Oi Família é uma modalidade de plano de celular pós-pago, que permite adicionar até 4 dependentes pagando um valor mensal de R$35/cada.
Como contratar um plano da Oi?
Infelizmente não é mais possível contratar planos móveis na Oi.

Lucas Oderdenge é redator especialista em conteúdos Oi e dos segmentos de tecnologia e telecomunicações para web.
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Valor mensal reduzido em R$ 10,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado. - Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes. - Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis. - Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. - Velocidade da Oferta
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Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação. - Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada. - Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi.
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A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência. - Regulamento da oferta
Consulte todas as regras. - Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Internet Fibra: 1 GIGA
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A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada ant es desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes. - Instalação
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Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação. - Franquia de dados
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Internet Fibra: 600 Mega
600 MEGA + Globoplay R$ 109,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta. Acréscimo de R$ 20 no Boleto Digital.
- Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que ativarem o Débito Automático em Conta ou Cartão de Crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do Débito Automático ou Cartão de Crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado. - Oi Fibra + Globoplay
A oferta Oi Fibra + Globoplay oferece internet fibra e acesso ao Globoplay com 4 canais ao vivo (Globo, Futura, ge Fast e Receitas Fast), além de novelas, séries, filmes e mais. São várias velocidades pra você escolher. Oferta válida por 12 meses. - Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes. - Instalação
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Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação. - Franquia de dados
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Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. - Validade da oferta
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A partir do 13º mês, acréscimo de R$ 27,90, independentemente da forma de pagamento escolhida, em função do fim do período promocional do Globoplay.